長者在疫情下減少外出，社交生活大受影響。城市大學一項調查發現，在疫情影響下，長者社交孤立風險高，受訪者於長者支援網絡量表的平均分數僅為九點六分，跌破十二分的警戒線，情況令人憂慮。團隊建議，通過上門家居護理服務，緩解長者社交孤立問題。

城大管理科學講座教授陳友華領導的團隊，調查疫情對長者社交的影響，在三月電話訪問三百四十一名何文田區的長者，發現受訪者於長者支援網絡量表的平均分數僅為九點六分，不但較一八年疫情前的十三點六分低，更低於十二分的警戒線。

　　同時，長者減少外出，對智能電話及視像通話的依賴亦隨之增加。團隊發現，八十歲或以下的長者有七成使用智能電話，但八十歲以上的長者只有兩成八使用。智能電話未能於年紀較大的長者間普及，或許是其中一個令長者於疫情期間減少和親友接觸、加劇社交孤立的原因。

上門家居服務助緩解問題

　　調查亦發現，僅有兩成人有信心使用視像通訊向醫護人員遙距問診，而九成人仍傾向面對面診症。團隊指，推廣遠程醫療有兩個重要障礙，包括高齡長者沒有使用智能電話的習慣，及長者普遍對視像診症缺乏信心。團隊建議，通過上門家居護理服務，了解長者的需要及建議合適的服務，以緩解長者社交孤立的問題，並在護士及遠程醫療器材的協助下，幫助長者使用遠程醫療。

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■調查發現，疫下長者社交孤立風險高。